Le réglage à modifier est le décalage audio. Selon l'appareil, il peut s'appeler « Audio delay », « Synchronisation AV » ou « Retard audio ». On le trouve dans le lecteur IPTV ou dans les paramètres son de la TV. Il suffit d'avancer ou de retarder le son de quelques millisecondes pour qu'il colle de nouveau aux lèvres.
Pourquoi le son et l'image se décalent en IPTV
Un flux IPTV transporte deux pistes séparées : une piste vidéo et une piste audio. Votre appareil doit les lire en même temps. Si l'une des deux prend du retard, la voix ne correspond plus aux lèvres.
Ce retard se mesure en millisecondes (ms). Une milliseconde, c'est un millième de seconde. Un écart de 100 à 200 ms suffit déjà à rendre un dialogue gênant.
Les causes les plus fréquentes
- Un casque ou une barre de son Bluetooth : le sans-fil ajoute presque toujours un petit retard au son.
- Le décodage vidéo : décoder, c'est transformer le flux reçu en image. Un appareil trop lent pour un flux lourd prend du retard sur l'image.
- Le mode « passthrough » : l'appareil envoie le son brut à l'ampli, qui le traite à son tour. Ce passage en plus crée parfois un écart.
- Le traitement d'image de la TV : les modes qui lissent ou améliorent l'image ralentissent l'affichage.
- Une connexion instable : quand le flux se coupe et reprend, le lecteur peut perdre la synchronisation.
Le réglage principal : le décalage audio dans le lecteur
La plupart des lecteurs IPTV ont une option pour décaler le son. C'est le premier endroit à vérifier. Le réglage s'applique alors à tous vos flux, sans toucher à la TV.
Comment savoir dans quel sens régler
- Le son arrive après l'image (les lèvres bougent avant la voix) : il faut avancer le son, donc choisir une valeur négative.
- Le son arrive avant l'image (la voix précède les lèvres) : il faut retarder le son, donc choisir une valeur positive.
Le sens exact peut varier selon l'application. Si l'écart empire après un premier essai, inversez simplement le signe.
Où chercher dans les lecteurs compatibles
Le service SubTV IP fonctionne avec TiviMate 5.x, IBO Player Pro, IPTV Smarters Pro, Kodi 21 et Flex IPTV. Les noms de menus changent d'une version à l'autre. Voici la logique générale :
- Lancez une chaîne ou une vidéo.
- Ouvrez le menu de lecture avec la touche OK ou la touche Menu de la télécommande.
- Cherchez une option « Audio », puis « Décalage audio », « Audio delay » ou « Synchronisation ».
- Changez la valeur par petits pas de 50 ms.
- Regardez une personne qui parle en gros plan et ajustez jusqu'à ce que tout colle.
Dans Kodi 21, l'option s'appelle « Décalage audio » dans les réglages audio affichés pendant la lecture. Dans IPTV Smarters Pro, vous pouvez aussi changer de lecteur interne dans les paramètres si le décalage reste présent.
Les réglages côté téléviseur et boîtier
Si le lecteur n'a pas d'option de décalage, le réglage se fait sur l'appareil. Il agit alors sur tout ce qui passe par cet appareil, pas seulement sur l'IPTV.
| Appareil | Nom habituel du réglage | Où le trouver |
|---|---|---|
| Fire TV Stick 4K Max | Réglage de la synchronisation AV | Paramètres, puis Affichage et sons, puis Audio |
| Samsung Smart TV (Tizen) | Retard audio | Paramètres son, sous la sortie audio numérique |
| LG webOS | Réglage de la synchronisation AV | Paramètres son |
| Apple TV | Calibrer la synchronisation sans fil | Réglages, Vidéo et audio (pour les enceintes et écouteurs sans fil) |
| Android TV Box / Xiaomi Mi Box S | Variable selon le modèle | Paramètres son ou Affichage et son ; sinon, réglez dans le lecteur |
Les intitulés exacts peuvent changer après une mise à jour du système. Pour suivre les nouveautés des téléviseurs et des boîtiers, les guides de Clubic TV sont une bonne source.
Corriger la cause plutôt que l'effet
Le décalage audio masque le problème. Parfois, il vaut mieux traiter la vraie cause. Le réglage reste alors stable d'une chaîne à l'autre.
Passer du décodage matériel au décodage logiciel
Le décodage matériel utilise la puce vidéo de l'appareil. Le décodage logiciel utilise le processeur principal. Si l'un des deux crée un décalage, essayez l'autre dans les paramètres du lecteur.
Ce point compte avec les flux 4K / 60 fps en HEVC. HEVC est un format de compression moderne. Il demande plus de puissance, et un vieil appareil peut avoir du mal à suivre.
Désactiver le passthrough audio
Si vous avez une barre de son ou un ampli, testez le son en mode « PCM » ou « Stéréo ». Le boîtier décode alors le son lui-même. Si le décalage disparaît, le problème venait du passthrough.
Simplifier l'image de la TV
Activez le mode « Jeu » ou coupez les options de lissage du mouvement. Ces traitements retardent l'image. En les supprimant, l'image et le son se rapprochent souvent d'eux-mêmes.
Éviter le Bluetooth quand c'est possible
Un câble HDMI ou optique transmet le son presque sans retard. Si vous gardez un casque Bluetooth, utilisez le réglage de décalage du lecteur ou la calibration de l'appareil.
Stabiliser la connexion pour garder la synchronisation
Une connexion qui saute peut faire perdre le fil au lecteur. Le son et l'image se recalent alors mal après chaque coupure. Deux réglages simples aident à garder un flux régulier.
- Le DNS Cloudflare (1.1.1.1) : le DNS traduit les adresses web. Utiliser 1.1.1.1 peut contourner un DNS lent ou un bridage du fournisseur d'accès.
- Un tampon (buffer) de 5 000 ms : le tampon est une petite réserve de vidéo chargée à l'avance. À 5 000 ms, le lecteur garde 5 secondes d'avance en cas de baisse du débit.
Ces deux réglages ne corrigent pas un décalage fixe. En revanche, ils limitent les coupures qui provoquent des décalages soudains. Pour comprendre l'évolution des usages et des réseaux de diffusion, Satellifax publie une actualité spécialisée du secteur.
La méthode rapide, étape par étape
- Redémarrez l'appareil et relancez le flux.
- Vérifiez si le décalage existe sur plusieurs chaînes ou sur une seule.
- Si c'est une seule chaîne, changez de lecteur ou de décodeur dans l'application.
- Si c'est partout, réglez le décalage audio dans le lecteur par pas de 50 ms.
- Désactivez le passthrough et le lissage d'image de la TV.
- Réglez le DNS sur 1.1.1.1 et le tampon sur 5 000 ms.
- Si rien ne change, utilisez le réglage de synchronisation de la TV ou du boîtier.
Le rôle de la qualité du service
Un flux mal encodé ou un serveur surchargé crée des coupures et des décalages qu'aucun réglage ne règle vraiment. La stabilité du serveur compte donc autant que les paramètres de l'appareil.
SubTV IP s'appuie sur un réseau de serveurs anti-freeze avec 99,9 % de disponibilité. Les flux sont proposés en 4K / 60 fps HEVC. L'abonnement est payant, sur 1, 3 ou 12 mois, avec une activation immédiate après la commande. Le paiement se fait de façon sécurisée par PayPal ou carte bancaire, et l'aide passe par WhatsApp.
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