Dans TiviMate, ouvrez les Réglages, puis la section Général, puis l'option de sauvegarde et de restauration. Créez un fichier de sauvegarde et gardez-le hors de l'appareil. Pour tout remettre en place, il suffit de choisir ce fichier au moment de restaurer.
Ce guide explique le principe, les étapes, les erreurs fréquentes et les bons réflexes. Il est écrit pour TiviMate 5.x, en mots simples. Les noms de menus peuvent varier un peu selon la version et la langue de l'application.
| Situation | Ce qu'il faut faire | Pourquoi |
|---|---|---|
| Vous changez de box ou de TV | Sauvegarder sur l'ancien appareil, restaurer sur le nouveau | Vous évitez de tout reconfigurer à la main |
| Vous réinstallez l'application | Sauvegarder avant, restaurer après | La réinstallation efface les données locales |
| Vous voulez modifier beaucoup de réglages | Créer une sauvegarde de sécurité d'abord | Vous pouvez revenir en arrière en deux minutes |
| Vous installez TiviMate sur plusieurs appareils | Restaurer le même fichier sur chacun | Même configuration partout |
| Vous renouvelez votre abonnement | Mettre à jour la liste, pas tout recréer | Vos favoris et vos réglages restent en place |
À quoi sert une sauvegarde TiviMate ?
TiviMate est une application de lecture. Elle range vos choix à l'intérieur de l'appareil : vos listes, vos favoris, vos groupes et vos préférences d'affichage. Si l'appareil est réinitialisé, ces données disparaissent avec lui.
Une sauvegarde est une copie de ces choix dans un fichier. Vous pouvez la ranger ailleurs. Plus tard, vous la rechargez et l'application retrouve son état d'avant.
C'est comme une photo de votre salon avant un déménagement. Une fois dans la nouvelle maison, vous replacez les meubles comme sur la photo.
Ce que la sauvegarde contient en général
- Vos listes de lecture (les playlists) et leurs adresses de connexion.
- Vos chaînes favorites et l'ordre que vous leur avez donné.
- Vos groupes personnalisés.
- Vos préférences d'interface, de lecture et de guide des programmes.
Le détail exact dépend de la version installée. Après une première restauration, vérifiez toujours vos listes et vos favoris pour voir ce qui est revenu.
Ce qu'elle ne remplace pas
Une sauvegarde ne crée pas un abonnement. Elle ne répare pas non plus une liste expirée. Si votre accès est terminé, la restauration remettra l'ancienne adresse, qui ne fonctionnera plus. Il faudra alors mettre à jour la liste avec les nouveaux identifiants.
Quand faut-il sauvegarder ?
Le bon moment, c'est avant un changement. Prenez l'habitude de faire une sauvegarde dans ces cas :
- Avant une mise à jour de l'application.
- Avant de changer de box, de clé ou de télévision.
- Avant une réinitialisation d'usine de l'appareil.
- Après avoir passé du temps à trier vos favoris.
- Avant d'essayer de gros changements de réglages.
Une bonne règle simple : une sauvegarde après chaque grande modification. Cela prend moins d'une minute.
Comment sauvegarder ses réglages, pas à pas
Voici la méthode type sur TiviMate 5.x. Elle fonctionne de la même façon sur un appareil Android TV, une Fire TV ou un boîtier Android.
- Ouvrez TiviMate et allez dans les Réglages (l'icône en forme de roue dentée).
- Entrez dans la section Général.
- Cherchez l'option de sauvegarde et de restauration (Backup and restore en anglais).
- Choisissez de créer une sauvegarde.
- Sélectionnez l'endroit où enregistrer le fichier, par exemple le stockage interne ou une clé USB.
- Confirmez et attendez le message qui indique que la sauvegarde est terminée.
Notez le nom du dossier choisi. Sans cela, vous risquez de chercher le fichier longtemps le jour où vous en aurez besoin.
Où ranger le fichier ?
Ne gardez pas la seule copie sur la box. Si la box tombe en panne ou si vous la réinitialisez, vous perdez aussi la sauvegarde.
- Clé USB : simple et rapide, branchée sur la box.
- Ordinateur : copiez le fichier pour le garder au chaud.
- Stockage en ligne personnel : pratique si vous changez souvent d'appareil.
- Téléphone : envoyez-vous le fichier pour l'avoir toujours sous la main.
Donnez un nom clair au fichier, avec la date. Par exemple : « tivimate-sauvegarde-octobre-2026 ». Vous saurez tout de suite laquelle est la plus récente.
Comment restaurer ses réglages, pas à pas
La restauration se fait sur l'appareil de votre choix. L'application doit déjà être installée.
- Installez TiviMate sur le nouvel appareil, puis ouvrez-le.
- Si l'application vous demande d'ajouter une liste, vous pouvez passer cette étape ou aller directement dans les Réglages.
- Allez dans Réglages, puis Général.
- Ouvrez l'option de sauvegarde et de restauration.
- Choisissez restaurer.
- Repérez le fichier de sauvegarde sur la clé USB ou dans le stockage, puis sélectionnez-le.
- Confirmez. L'application peut redémarrer toute seule.
Si le fichier est sur un autre appareil, copiez-le d'abord sur une clé USB ou dans le stockage de la box. Ensuite, la restauration le trouvera.
Que vérifier après la restauration ?
- Vos listes de lecture sont-elles présentes ?
- Les chaînes se chargent-elles bien ?
- Vos favoris sont-ils dans le bon ordre ?
- Le guide des programmes s'affiche-t-il ?
- Votre mise en page est-elle identique à l'ancienne ?
Si une liste reste vide, c'est souvent un souci d'identifiants ou d'accès. Passez à la section de dépannage plus bas.
Changer d'appareil sans tout refaire
C'est le cas le plus courant. Vous passez par exemple d'une vieille box à une Fire TV Stick 4K Max, à une box Android TV ou à un Xiaomi Mi Box S. Le plan est le même à chaque fois.
- Faites une sauvegarde sur l'ancien appareil.
- Copiez le fichier sur une clé USB.
- Installez TiviMate sur le nouvel appareil.
- Branchez la clé et restaurez le fichier.
- Vérifiez les listes et lancez une chaîne.
TiviMate fonctionne sur Android et ses dérivés. Sur d'autres systèmes, comme Samsung Tizen, LG webOS ou Apple TV, l'application n'est pas disponible de la même façon. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un autre lecteur compatible, comme IBO Player Pro, IPTV Smarters Pro ou Flex IPTV, et y saisir vos accès à la main. Une sauvegarde TiviMate ne se lit que dans TiviMate.
Les réglages à noter à part
Même avec une sauvegarde, gardez une petite fiche papier ou un message dans votre téléphone. Elle vous sera utile si le fichier est perdu ou illisible.
- Vos identifiants de connexion ou l'adresse de votre liste.
- Le DNS que vous utilisez, par exemple Cloudflare 1.1.1.1.
- La taille du tampon (cache) choisie dans le lecteur.
- Votre lecteur vidéo préféré dans l'application.
- La langue du guide des programmes.
Le réglage du tampon
Le tampon, ou cache, est une réserve de vidéo chargée à l'avance. Elle aide à éviter les coupures quand la connexion varie. Une valeur de 5 000 ms est un bon point de départ pour limiter les saccades. Vous pouvez la noter pour la remettre en place après une réinstallation.
Le DNS
Le DNS traduit les noms de sites en adresses. Certains fournisseurs d'accès ralentissent des flux. Utiliser le DNS Cloudflare (1.1.1.1) sur votre box ou votre routeur peut aider à garder un débit plus stable. Ce réglage se fait sur l'appareil ou le routeur, pas dans TiviMate. Il n'est donc pas inclus dans la sauvegarde de l'application. Notez-le à part.
Dépannage : quand la restauration pose problème
Voici les soucis les plus fréquents, avec la cause et la solution.
Cause : le fichier est introuvable → Solution : vérifier l'emplacement
Le fichier n'est pas au bon endroit ou la clé USB n'est pas reconnue. Rebranchez la clé, ouvrez à nouveau le menu de restauration et parcourez les dossiers. Vérifiez aussi que le fichier n'a pas été renommé avec une autre extension.
Cause : la liste est vide après restauration → Solution : mettre à jour les accès
L'adresse enregistrée est peut-être périmée. Ouvrez les Réglages, puis la partie des listes de lecture, et saisissez à nouveau les identifiants ou l'adresse fournis à l'activation. Si besoin, le support WhatsApp de votre fournisseur peut vous renvoyer les bons éléments.
Cause : version de l'application trop différente → Solution : mettre TiviMate à jour
Une sauvegarde faite sur une version récente peut mal se lire sur une très vieille version. Mettez l'application à jour, puis recommencez la restauration.
Cause : le guide des programmes reste vide → Solution : forcer l'actualisation
Le guide se recharge parfois avec un délai. Patientez quelques minutes, puis lancez une mise à jour manuelle depuis les réglages de la liste. Redémarrez l'application si rien ne change.
Cause : saccades après restauration → Solution : revoir réseau et tampon
Le problème vient souvent du réseau, pas de la sauvegarde. Branchez la box en câble réseau si possible. Réglez le tampon sur 5 000 ms et essayez le DNS 1.1.1.1.
Sauvegarde, restauration ou réinstallation : que choisir ?
Ces trois actions se confondent souvent. Le tableau ci-dessous les sépare.
| Action | Effet | Quand l'utiliser |
|---|---|---|
| Sauvegarder | Crée un fichier avec vos choix | Avant tout changement |
| Restaurer | Recharge les choix depuis le fichier | Après réinstallation ou sur un nouvel appareil |
| Réinstaller | Efface l'application et ses données locales | Quand l'application se comporte mal |
| Vider le cache | Supprime les données temporaires | En cas de lenteur, sans toucher aux listes |
Avant de réinstaller ou de vider les données de l'application, sauvegardez toujours en premier. Une fois les données effacées, il est trop tard.
Plusieurs profils ou plusieurs pièces
Vous avez peut-être un salon, une chambre et une cuisine équipés chacun d'un boîtier. Réglez un appareil comme vous l'aimez, faites une sauvegarde, puis restaurez-la sur les autres. Vous gagnez beaucoup de temps.
Ensuite, ajustez les détails pièce par pièce. Dans la chambre, vous voudrez peut-être un affichage plus simple. Dans le salon, un guide complet.
Gardez une sauvegarde « modèle » à part. Elle reste propre, sans bricolage, et sert de point de départ pour chaque nouvel appareil.
Erreurs à éviter
- Sauvegarder après la panne. Si l'appareil ne démarre plus, il est souvent trop tard.
- Oublier de copier le fichier ailleurs. Une copie unique sur la box est fragile.
- Écraser une bonne sauvegarde par une mauvaise. Gardez plusieurs dates.
- Restaurer une vieille sauvegarde sans le savoir. Vérifiez la date dans le nom du fichier.
- Croire que tout est inclus. Le DNS et les réglages de la box restent à noter à part.
Un exemple simple de routine
Le premier dimanche du mois, ouvrez TiviMate, créez une sauvegarde, copiez-la sur votre ordinateur et supprimez la plus ancienne. Cela prend trois minutes. Un an plus tard, vous aurez toujours une copie récente à portée de main.
Que faire si l'appareil est déjà réinitialisé ?
Si vous n'avez aucune sauvegarde, tout n'est pas perdu. Réinstallez TiviMate, puis ajoutez de nouveau votre liste avec les identifiants reçus à l'activation. Vous devrez ensuite refaire vos favoris et vos groupes à la main.
Profitez-en pour créer tout de suite une première sauvegarde propre. La prochaine fois, vous ne repartirez pas de zéro. Si vous avez perdu vos accès, contactez le support WhatsApp de votre fournisseur : il pourra vous les renvoyer.
Notez aussi vos choix de lecture, comme le tampon de 5 000 ms, sur une fiche. Ainsi, même sans fichier, la remise en route prend quelques minutes seulement.
Bonnes habitudes pour ne rien perdre
- Faites une sauvegarde par mois, même sans changement.
- Gardez les deux ou trois dernières versions.
- Rangez-les à deux endroits différents.
- Ajoutez la date dans le nom du fichier.
- Ne partagez jamais votre fichier : il peut contenir vos accès personnels.
Le dernier point compte beaucoup. Un fichier de sauvegarde peut contenir l'adresse de votre liste et vos identifiants. Traitez-le comme un mot de passe.
Sécurité et sources fiables
Installez toujours TiviMate depuis la boutique officielle de votre appareil. Évitez les copies de l'application trouvées sur des sites inconnus. Pour suivre l'actualité des applications et des appareils connectés, vous pouvez lire Siècle Digital ou la rubrique 20 Minutes High-Tech.
Votre prochaine étape
Faites une sauvegarde maintenant, avant que vous en ayez besoin. Ensuite, vérifiez que votre accès est actif et que la lecture est fluide. Un abonnement premium avec activation instantanée, des flux 4K en 60 images par seconde et un serveur stable rend l'ensemble bien plus agréable. Les formules durent 1, 3 ou 12 mois, avec paiement sécurisé par PayPal ou carte bancaire. Pour y accéder : ⚡ Accès Immédiat.
